お客様相談室

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芯が出てこなくなった

b) 口金(クチプラ)の中で芯が折れた場合

対処方法

指先を怪我しないようにご注意ください。

クルトガ[KURU TOGA]の芯詰まり対処法は、こちら(別画面)

口金の中に芯が詰まっている場合

  • ペン先にある口金を回して外し、詰まった芯を取り出します。なお、多機能ペンや木軸のペンなど、一部、口金が外れない製品もあります。
  • 芯が通る先端パイプが貫通していない場合は、替芯で押し出してください。

シフト[SHIFT]の対処法は、こちら(別画面)

保持チャックが外れる場合がありますので、ペン先から芯を入れることは、芯詰まりの対策時のみとしてください。

三ツ割チャックに芯が詰まっている場合

  • (1)の口金が外れた状態でペン先を上向きにし、ノックカバーを机などで押し付けノックをすると、三ツ割チャックと締め具が飛び出ます。この状態を保ちます。
  • 締め具を爪などで下げます。この状態で詰まった芯をペンの中に落とします。
  • 机などへペンの押し付けた状態を解きます。ノックカバー消しゴムを取り、ペンを逆さまにすると、芯の補充口より詰まった芯が落ちてきます。
  • 部品を外した逆の手順で、ペンに部品を取り付けてください。

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