ネーム印オーダーサイトから、印鑑部（専用はがき）ごとの「注文サイト」へ進みます。

専用はがきの「お申込みコード」を入力し「ログイン」ボタンを押すと、受注・出荷状況が確認できます。

出荷済みの場合

• 発送日とゆうパケットのお問い合わせ番号が表示されます。
• 発送状況は、日本郵便ホームページでご確認ください。
  ※ご注文後、一定期間を経過すると、確認ができなくなります。

出荷済みでも届かない主な理由

• お届け先が不正確なため
  企業や店名、町名や部屋番号などの記入が漏れているためです。
• 転居届を出していないため

受け付け前の場合

• ご注文の入力画面が表示されますので、再発注してください。
  この際、先に郵送した「専用はがき」は無効となります。

受け付けされていない主な理由

• 印鑑の文字数が多いため
  １行４文字・２行８文字までです。英数字も同じです。
• 印鑑が受け付けできない文字のため
  漢字、ひらがな、カタカナ、英文字、算用数字のみ受け付けています。なお、漢字は日本の戸籍に登録できる文字(常用漢字、および、人名用漢字)に準じており、他国の漢字には対応していません。
• 専用はがきが当社へ届く前に確認したため