Lamy(ラミー)社の製品につきまして、万一、製造上の不備により発生した故障は、製品へ付属した保証書にてお買い求めより２年間、無償で修理や交換等の対応をいたします。

ご注意
・お取り扱い上の不注意や事故による故障、また、取扱説明に基づかない分解等によって生じた故障は有償となります。
・故障の原因の判定は、三菱鉛筆株式会社にて行います。
・生産が終了した製品の場合は、同等品と交換する場合があります。
・オークションやフリーマーケットなど、個人間取引を通じた商品は、対応いたしかねます。
・当保証は、保証書に販売店印と販売日の記載のあるものが対象となります。記載がない場合は、お買い求めの際の品名が記載された領収書、または品名が記載された納品書を保証書と合わせてご提示いただければ保証の対象といたします。
・保証書は、再発行いたしません。